近日,淮北市人民医院口腔全科住培生徐周末医生收到来自一位牙痛小朋友家长所赠的锦旗,具体情况还要从一个月前的某一天说起。
侯浩然小朋友因左下乳后牙疼痛而寻求治疗,面对陌生的环境和医疗器械,小朋友因极度恐惧而拒绝任何形式的检查和治疗,面对这种情况徐周末医生先是耐心地与小浩然进行沟通,用简单易懂的语言向他解释了治疗的过程和必要性,同时也跟小浩然的家长进行了深入的交流,了解了他的生活习惯和牙齿状况,在徐周末医生的耐心沟通下,小朋友开始配合治疗。
有一次,徐周末医生休息的时候,小浩然突然牙疼得厉害,得知这一情况后,徐周末医生毫不犹豫地选择加班来到医院为他进行紧急治疗。这一举动让小浩然的家长深感欣慰和并获得了他们的信任。
在治疗过程中,徐周末医生发现小浩然的蛀牙情况较为严重,为了避免进一步的感染和疼痛,徐周末医生决定对其他严重但还未感染的蛀牙进行充填治疗,同时也向小浩然及他的家长进行了口腔卫生宣教,让他们了解到了保持口腔清洁的重要性。
在小浩然的治疗告一段落后,为了表达对徐医生的感谢和认可,小浩然的家长特意为徐周末医生送上了一面锦旗。这面锦旗不仅代表了他们对徐周末医生的感激之情,也象征着我院医患之间建立起的深厚友谊。
收到锦旗后的徐周末医生表示,深刻地体会到了医生与患者之间的信任与沟通的重要性,在今后的工作中,他将继续努力提高自己的医疗水平和服务质量,为更多的患者带来健康和希望。