本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由淮北市人民医院编制。全文由政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在主要问题和改进情况、其它需要报告等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。 如有疑问，请与淮北市人民医院办公室联系。（地址：淮北市相山区淮海路66号，邮编：235000，电话:0561-3055002）

一、总体情况

（一）主动公开情况

2020年我院政务公开工作在市政务公开领导小组和市卫健委的领导下，以党的十九大、十九届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列讲话精神为指导，围绕医院改革、管理、建设、发展和行风建设实际，积极做好政务公开工作，健全制度，发挥网络公开功能作用，加强民主决策、民主管理和民主监督为依托，提升群众满意度，取得了显著成效。

（二）依申请公开情况

至今，医院尚未收到市民或法人依申请公开信息要求。

（三）政府信息管理情况

我院根据上级部门关于政务公开工作的具体要求，从群众最关心，反映最强烈的问题入手，细化公开内容；并根据不同对象，不同内容，采取对内或对外、长期或短期、固定或流动等形式予以公开；严格按提出、审议与评议、监督和反馈的程序运作，做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。按照PDCA模式，要求政务公开工作有计划、工作有实施，过程有检查、工作有整改的逻辑循环工作机制，将政务公开工作落实到日常工作中。

（四）政府信息公开的收费及减免情况

2020年医院认真按照《政府信息公开条例》等规定公开政府信息，未收取涉及政府信息公开申请任何费用。

（五）平台建设情况

做好政务公开的各项硬件配套设施建设，在门诊大厅设置电子滚动屏，向广大群众公开诊疗程序、新技术项目、专家服务承诺、收费项目和收费标准等有关情况；设置自助机，供患者随时查询；同时在门诊、急诊实行导医、导诊、导查制度，有专门客服人员、志愿服务人员，为群众看病提供热情、周到、方便的优质服务。医院网站发布医院动态新闻290余篇、图片新闻10余条；医院微信订阅号发布信息291篇、服务号发布信息170余篇。

（六）监督保障工作情况

一年来，院党委高度重视，把政务公开工作作为强化管理的一个重要抓手，不断建立健全政务公开工作制度、工作职责，明确任务和责任分工；并且随着医院工作人事变化，及时调整领导小组，做到政务公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保政务公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。

2020年，我院未发生因政务公开工作而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及下一步改进措施

2020年我院的政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但也还存在一些不足。在今后的工作中我愿将从一下几个方面加以改进：

一是进一步强化领导，加大专职人员培训力度，增强政务公开工作意识，进一步提高政府信息公开工作水平。

二是进一步丰富公开内容及扩展公开渠道，扩大医院信息公开工作的深度和广度。

三是加强信息公开机制建设，严格落实信息公开属性源头认定机制，建立责任追究和考核机制，充分利用政府信息公开这一平台，更好地为人民群众服务。

六、其他需要报告的事项

无。