张鲲鹏书记作了我院今年1-5月份开展“三好一满意”活动自查自纠情况的汇报。督查组在听取汇报后,分为四个检查组通过实地查看、查阅材料、现场提问、发放调查问卷等方式,分别从医院管理、医疗、护理、院感、药剂、输血、医德医风、廉政建设等方面,督查“三好一满意”活动的的落实情况。
督查组对我院“三好一满意”活动的开展情况进行了反馈。,在肯定了我院各活动成绩后,还就我院部分专业目前存在的不足之处提出了中肯的建议。
张鲲鹏书记对督查组坦诚地提出我院存在的问题表示衷心的感谢,并表示一定会认真对待检查组提出的问题,及时制定并落实整改措施,利用这次检查为契机,加大医疗质量以及服务水平的管理力度,继续优化流程、完善服务、强化管理、保证质量,将“三好一满意”活动深入持久开展下去,切实为患者提供优质、便捷、价廉、满意的医疗服务。
(医务处赵军)