我院一直将民主考评作为一项长抓不懈的工作,始终坚持“一切为了病人”的服务宗旨,以制度建设为基础,以加强督导为保证,以为群众“办实事、办好事”为突破口,定期进行自查自纠,召开医患沟通座谈会,开展出院病人回访,及时发现问题,及时给与解决,不断加强医院行风建设并取得显著成果。
据悉,为构建更为和谐的医患关系,2012年我院创新了医患互动的形式,首次组织开展了“医院开放日”活动,邀请患者和家属实地考察医护人员日常工作情况,感受诊疗过程的严谨认真、紧张繁忙的工作状态,增强患者和家属对医院的信任和对医护人员的理解。
苏颖